Abstract:
В статье показано, что распространение («эпидемия») выгорания, которое ведет к ухудшению эмо-
ционального, психического и физического состояния, к снижению качества жизни, а в профессио-
нальной деятельности — к снижению продуктивности, удовлетворенности трудом, ставит задачи ис-
следования факторов выгорания и поиска средств уменьшения профессионального стресса. Одним
из важнейших факторов выгорания, отмечают авторы, являются организационные характеристики,
в частности, организационная культура, которая может как усиливать, так и ослаблять действие про-
фессионального стресса. Приведены результаты эмпирического исследования связи организационной
культуры и выгорания сотрудников банков г. Караганды. Выявлены условия, при которых характери-
стики организационной культуры могут выполнять «охранительную» (от стресса) функцию.
