Abstract:
В статье рассматривается модельный подход к управлению затратами и ценами в организациях, ока-
зывающих специальные социальные услуги. Основным механизмом ценообразования на услуги
в таких организациях является ориентация на издержки с добавлением нормативной прибыли. В связи
с традиционно низкой рентабельностью данной сферы и невысокой платежеспособностью
основной массы клиентов управление затратами становится основным инструментом ценообразова-
ния. Приведен анализ двух базовых моделей бизнес-планирования деятельности организаций, отли-
чающихся структурой персонала: структура персонала, запланированная по аналогу с частной литов-
ской компанией, и структура персонала, запланированная по образцу состава персонала коммуны
престарелых в Осакаровском и Бухар-Жырауском районах Карагандинской области. Выявлено, что
предлагаемые модели деятельности организации могут использоваться как в частных, так и в неком-
мерческих организациях и организациях, переходящих на право хозяйственного ведения. Использова-
ние разных методов разнесения косвенных затрат на себестоимость услуги позволяет использовать
возможности этого метода для формирования гибкого предложения услуги по цене. Определено, что
гибкость управления издержками и ценообразованием достигается за счет разработки принципов
включения прямых и косвенных затрат в цену услуги.
